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QUEM SOMOS?

A PRONODIS – Soluções Tecnológicas, Lda é uma empresa portuguesa que foi fundada em Setembro de 2005, tendo na sua base pessoas com elevada experiência no ramo a que se propôs: a importação e distribuição de materiais e equipamentos tecnológicos.

Somos representantes para Portugal de marcas de renome a nível mundial tais como a Zublin  especialista em sensores, detectores de presença, detectores DIM, DALI, KNX, detectores de movimento, detetores a 24 volts, iluminação com deteção (candeeiros com sensor, Projetores de halogéneo e LEDs), iluminação técnica - decorativa, iluminação LED, aparelhagem clássica - Fontini, radiadores elétricos e desumidificadores - Ecotermi e Kayami, calha técnica decorativa e acessórios - D.Line e ainda instrumentos para análise de consumo de energia - Efergy.

Primando sempre pela qualidade dos produtos, encontramo-nos numa posição privilegiada para oferecer ainda diversidade e sempre as melhores soluções técnicas e de design.

 

MISSÃO / OBJECTIVOS

Com sede em Vila Verde, Oliveira do Bairro a PRONODIS – Soluções Tecnológicas, Lda tem como um dos principais objetivos, a total satisfação dos clientes, apostando para isso em marcas conceituadas e de elevada qualidade, aliando ainda a estes fatores uma política de preços extremamente competitiva e a constante oferta de produtos e soluções inovadoras.

A nossa missão primária será sempre conseguir fazer chegar ao cliente o produto mais adequado às suas necessidades, no menor espaço de tempo e garantindo a melhor relação qualidade/preço. Para isso, apostamos continuamente na melhoria das competências técnicas dos nossos colaboradores, servindo sempre com pleno empenho, disponibilidade e eficiência.

 

ESTRATÉGIA

Numa sociedade em constante evolução, o grau de exigência torna-se cada vez maior. Como o cliente é a nossa prioridade, a sua total satisfação é imperativa. Para isso, apostamos na constante atualização dos nossos colaboradores, nomeadamente os departamentos comerciais e técnicos, de modo a que possam disponibilizar toda a informação necessária ao esclarecimento do cliente.

O acompanhamento ao cliente é efetuado de modo contínuo, não só desde o processo de encomenda à venda, mas também depois disso, uma vez que possuímos um departamento técnico capaz de assistir e resolver problemas de elevada importância para o cliente.

Os nossos comerciais fazem visitas periódicas e aconselham diariamente os clientes, garantindo-lhes todo o apoio, de modo a que possam satisfazer as suas necessidades mais exigentes e descobrir as soluções inovadoras que oferecemos.

Possuímos um stock com milhares de artigos, o que nos possibilita fazer chegar ao cliente, na maioria das vezes em menos de 24h, o produto desejado. Após o processamento da encomenda, que pode ser feita por telefone, fax, e-mail ou diretamente ao comercial, o material é reencaminhado para qualquer ponto do país (incluindo ilhas).

Venha conhecer os nossos produtos partindo, desde já, com a garantia de qualidade, inovação e satisfação.

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AVISO LEGAL:

"De acordo com a Lei nº 144/2015 informamos que em caso de litígio, poderão recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

CNIACC – Centro Nacional de informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, http://www.arbitragemdeconsumo.org

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt

 

 

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